資料詳細

  • 1 件中、 1 件目

奇跡の職場 利用不可

矢部 輝夫／著 -- あさ出版 -- 2013.12 -- 686.067

所蔵

所蔵は1 件です。現在の予約件数は0 件です。

所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 貸出区分 状態 備考
書庫１３  686.06-ヤテ-2013 5105668849 一般 　 利用不可 iLisvirtual

ページの先頭へ

資料詳細

タイトル 奇跡の職場 
副タイトル 新幹線清掃チームの“働く誇り”
著者 矢部 輝夫／著 
出版地 東京
出版者 あさ出版
出版年 2013.12
ページ数 215p
大きさ 19cm
一般件名 JR東日本テクノハートTESSEI
NDC分類(10版) 686.067
NDC分類(9版) 686.067
ISBN 4-86063-657-9   国立国会図書館   カーリル   GoogleBooks
ISBN(新) 978-4-86063-657-9
内容紹介 新幹線清掃の会社TESSEIに「トータルサービス」の考えを定着させた著者が、3K職場だったTESSEIが世界最強の「おもてなし集団」に変わるまでの経緯と、リーダーとして心がけていることを紹介する。

ページの先頭へ